Sursă: Bzi.ro
Un cuplu de români a trăit un concediu de coșmar în Turcia, la un hotel de 5 stele din Antalya. Aceștia au povestit despre experiențele neplăcute pe care le-au întâmpinat în timpul șederii.
Citește și: Pacient în stop cardio-respirator în ambulanță, elicopter SMURD solicitat
Românii au rezervat un sejur pentru trei familii prin intermediul unei agenții de turism. La sosirea la hotelul principal, un cuplu a efectuat check-in-ul, însă celălalt cuplu a fost direcționat spre un alt hotel pentru cazare. Aceștia au fost nevoiți să își transporte bagajele cu o mașină a hotelului, având o distanță de aproximativ 2-3 minute între cele două locații.
Ce condiții au găsit românii în camera de hotel din Antalya?
Ajunși la noul hotel, românii au descoperit condiții inacceptabile. „Mirosul, însă, nu îl pot descrie prin video”, au declarat aceștia. La recepție, au fost informați că nu există alte camere disponibile și că toate camerele standard s-au mutat în clădirea respectivă, după achiziția recentă a celuilalt hotel.
- Check-in-ul a fost efectuat la un hotel diferit.
- Condiții de cazare necorespunzătoare.
- Probleme cu curățenia și serviciile oferite.
Probleme cu mâncarea și furturi
Românii au menționat că mâncarea a fost repetitivă, cu puține variații pe parcursul celor 7 zile de sejur. De asemenea, au auzit de la alți turiști că li s-ar fi furat sume de bani din camere. „Nu pot confirma personal aceste informații, dar am auzit de la o familie că li s-ar fi furat între 200-300 €”, au adăugat aceștia.
În ciuda problemelor întâmpinate, cuplul a reușit să se bucure de piscina hotelului, care a fost bine întreținută. Totuși, experiența generală a fost departe de a fi una de 5 stele, iar turiștii au fost dezamăgiți de serviciile oferite.